E-poe Info

myMagic Trendnails E-pood on avatud 24h.

Kuidas tellida tooteid?

• Valige sobiv toode ja tutvuge toote kirjeldusega.
• Sobiv toode lisage ostukorvi vajutades nupule „Lisa korvi“.
• Toodete tellimiseks vajutage ekraani paremas osas nupule „ostukorv“ ning valige „kassasse“. Seejärel avaneb leht „Ostukorvi kokkuvõte“.
• Tutvuge ostukorvi sisuga ning vaadake, et tellitavate toodete kogused oleksid õiged. Toodete koguse muutmiseks vajutage toote järel nuppudele vastavalt „+“ ja „-“.
• Toodete ostukorvist eemaldamiseks vajutage nupule „prügikast“.

Ostu vormistamine

• Tellimuse tegemiseks on vajalik registreerimine. Kõiki My Magic OÜ e-poe tellimuste käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot.
• Tellimust tehes valige sobiv tarneviis. Saadaolevad tarneviisid on SmartPOST, Omniva ja Trendnails Küünestuudio.
• Maksmine toimub arve alusel pangaülekandega. Arve ja vajalikud rekvisiidid leiate tellimuse kinnitamise järel enda E-maili aadressilt.
• Makse laekumisel saabub Teie poolt määratud E-maili aadressile teade makse laekumisest.
• Kauba postitame pärast makse laekumist esimesel võimalusel.

Tarneviisid

Omniva postkontor

• Paki saatmine sobivasse postkontorisse maksab 3,20 eurot.
• Pakk saabub järgmisel või ülejärgmisel tööpäeval peale postitamist. Paki saabumisel võtab Omniva postkontor Teiega ühendust.
• Omniva paki saatmise tingimustega saate lähemalt tutvuda: www.omniva.ee.

Smartpost

• SmartPOSTi pakiautomaati saatmise maksumus 2,95 eurot.
• Pakk saabub reeglina järgmisel tööpäeval peale postitamist. Täpsem info: http://uus.smartpost.ee/pakkide-saatmine/pakkide-liikumise-graafik
• Paki saabudes tuleb Teile teade SMSi teel paki saabumise kohta.
• SmartPOST tingimused leiad aadressilt: www.smartpost.ee.

Trendnails Küünestuudio

• Paki kättesaamine Trendnails Küünestuudio esindusest on tasuta.
• Tellimust tehes märkige kommentaari väljale esinduse asukoht, millisest soovite pakki kätte saada.

Trendnails Küünestuudio esinduste asukohad on:

• Tallinn, Rävala 19
• Tartu, Kalevi 52
• Pärnu, Ringi 3
• Aseri, Kesktänav 5

Tellimuse tühistamine

Teil on õigus tellimuse tühistamiseks juhul kui tellimus ei ole Teie poole teele pandud. Tellimuse tühistamiseks saatke E-kiri aadressile: sales@mymagic.ee. Tühistame Teie tellimuse esimesel võimalusel.

Kauba tagastamise kord

Kui ostetud kaubal ilmneb puudus või ei vasta toode Teie ootustele, siis saatke meile sellekohane e-kiri 14. Päeva jooksul aadressile sales@mymagic.ee. Kaup ostetakse tagasi juhul kui kaup on originaalpakendis ja kasutamata. Raha tagastatakse 7 tööpäeva jooksul kliendi arveldusarvele.

Pretensioonid

Kõik pretensioonid lahendame läbirääkimiste teel vastavalt võlaõigusseadusele. Probleemide korral võtke meiega ühendust.

Hinnad

Kõik e-poes toodud hinnad sisaldavald Eesti Vabariigi käibemaksu 20%. E-poe hinnad võivad erineda müügiesinduse hindadest.

Klienditugi

• Klienditugi töötab tööpäeviti 08.00 – 18.00
• Klienditoe telefon: +372 631 1394
• Klienditoe E-mail: sales@mymagic.ee